Habilidades Directivas para Dirección de Equipos

Un equipo en formación contínua…

El poder de la persuasión

Es indiscutible que una habilidad fundamental que define a un líder es la de comunicar de forma efectiva. Esto no sólo desarrolla su capacidad de liderazgo si no que mejora la relación con sus colaboradores al conducirse con mayor seguridad y aplomo, proyectando una mayor confianza y credibilidad en su expresión verbal y no verbal. En otras palabras: convencer y persuadir de forma natural, fresca y espontánea determina la personalidad de un líder.

Otro aspecto a tener en cuenta es que esto tiene una autoretroalimentación hacia el líder ya que al expresar las ideas con seguridad y aplomo, provoca la respuesta de aprobación de sus escuchas y esto influye definitivamente en su confianza y autoestima… y en este ejemplo la sonrisa final del protagonista, de nuestro guionista persuasivo, es una muestra. Espero que os guste!

P!!!

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LIDERAZGO MORAL

Hay quien ya siente un hartazgo de tanta solución esteril para salir de esta crisis y empieza a faltarle personas que generen confianza.

Jesús Pérez, ha trasladado esta pequeña reflexión al mundo de la empresa en un articulo en Código 84 que partiendo de ciertas concidencias de la situación de las empresas con la tormenta más económica -financiera:

  • Decisiones no tomadas o mal tomadas en los tiempos de bonanza que ahora pasan factura.
  • Falta de conciencia  en el abordaje de algunos proyectos que se ha demostrado que estaban mal elaborados.
  • Dificultades para entender el nuevo entorno.
  • Medidas (comerciales, financieras, de personal, etc.) que no arreglan la situación.

Todo esto hace que el mensaje optimista se vaya perdiendo y provoque en las personas ese pensamiento que nos lleva obsesivamente a lo bien que se estaba antes, mientras el modelo de vida y gestión empresarial actual está en la UCI.   Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

Hoy vamos de cuentistas(6):¡Qué suerte!, siempre hay alguíen a quíen echarle la culpa.

No pretendo hablar de los que echan la culpa a todos de todo si no de aquellos que echan la culpa a los demás por que se creen que son los únicos perfectos.

Todos tenemos algún conocido que se cree perfecto (incluso nosotros nos lo podemos llegar a creer). Los perfectos pasan por ser personas que no suelen escuchar, lo de la empatía les queda lejos, la humildad para qué, etc,etc. La suma de estos elementos y algunos otros conforman  una persona que no es capaz de tener perspectiva y poder analizar las situaciones desde otros puntos de vista que no sea su punto de vista perfecto.

Hay quíen dice que el ego y el orgullo excesivo son lo que provoca en estas personas su imposibilidad de asumir ciertas responsabilidades provocadas por sus actos y consiguientemente acaban echando la culpa de todo a los demás. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Inteligencia emocional, Liderazgo

¿Qué iguala a todas las generaciones?

Se ha hablado y escrito tanto sobre los Baby Boom, la generación X, la generación Y, generación Z,  que poco se puede aportar al debate de cómo se comporta cada una de las generaciones, qué les gusta comprar, cómo le gusta que sea su entorno laboral y familiar.

Tengo que reconocer cierto desarraigo en mi persona, al haber nacido en febrero de 1970 navego un poco entre dos aguas. No se si soy B.B. o X, que depresión y que falto de personalidad ando ¿verdad?. Esto es a lo que lleva  nuestra costumbre de encasillar todo entre blanco y negro, buenos y malos, izquierda y derecha, triunfadores y fracasados, generación x e y, etc.

Nos fijamos más en lo que nos separa que en lo que nos une y nos iguala. Así han surgido múltiple literatura sobre como liderar o dirigir a los miembros de las distintas generaciones que pueden llegar a conformar un equipo buceando en sus diferencias pero, ¿en qué se parecen?.

Podemos formular la teoría R3C3 para asegurar que independientemente de la generación que sea la persona que conforma nuestro equipo de trabajo, ésta quiere ser: Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

Los diez signos que muestra quien se quiere marchar de la empresa.

Siempre se ha teorizado en como una empresa debe de retener a sus mejores empleados y ahora en tiempos de crisis es más dificil pero entiendo que es realmente importante.

El columnista del Business Week, KeithnMcFarland, enumera diez signos que puede mostrar un miembro de tu equipo que podría estar a punto de marcharse.

  1. Pide revisar las condiciones de su contrato. Desde valorar las condiciones actuales hasta «sondear» sobre las clausulas de confidencialidad o de no competencia, todo es posible con esta petición.
  2. Empieza a tomarse las vacaciones no gozadas acumuladas, incluso se toma todos los días de libre disposición.
  3. Ya nada lo conmueve, no se queja y asiente sin disentir. Antes había cosas que lo convertian en un interlocutor vehemente y ahora … ¿para qué?.
  4. Es más celoso de que le puedan ver lo que está haciendo en su ordenador. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

Lo importante es relacionarse.

Paul Arden en su libro titulado «Usted puede ser lo bueno que quiera ser» afirma que no se trata sólo de saber, también hay que tener contactos.

Precisamente de eso va el networking y las posibles situaciones que se dan como extensión de este concepto (múltiples redes sociales en la web 2.0 y nuestra red de contactos off line).

 No podemos esperar que nos conozcan entre más de 6.000 millones de personas que habitan la tierra si no nos damos a conocer desarrollando y manteniendo una red de contactos propia que nos permita tener acceso a personas que nos interesan ahora o que nos puedan interesar en el futuro.

Muchos blogs han pegado el video de la última campaña publicitaría de Telefónica… Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Comunicación, Liderazgo

Habilidades Directivas en Imágenes (VI).

En estos años, los trabajadores hemos «sufrido» el interés de nuestras empresas por alentar el compromiso cuando quizás lo mas inteligente hubiera sido preocuparse de no minarlo.

El compromiso de los colaboradores no se consigue con charletas de dos horas de formadores  subvencionados sino con proyectos empresariales donde líderes y directivos  transmitan confianza, autenticidad y  ética mediante un diálogo abierto y sincero  demostrando que el trabajo de sus colaboradores esta bien orientado, que ese trabajo contribuye a los resultados de la compañia y que goza de reconocimiento. Ésto si que llevará a un mayor compromiso, consecuentemente tendremos trabajadores más motivados y el rendimiento y la satisfacción iran en aumento.

El éxito de esta política está en que tus colaboradores se sientan parte de la empresa y no sólo que estan en la empresa: ¿Soy o estoy?. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Comunicación, Liderazgo, Motivación, Trabajo en equipo

Hoy vamos de cuentistas (4): Asier y su plantación de Bambú Japones.

Con este cuento quiero reafirmarme en la idea que puse de manifiesto en mi anterior post  que titulé «¿Perseverar es importante?» en relación a la importancia de ser persitente y tener la vista puesta más en el medio y largo plazo que en el corto.

Los profesionales creativos, con ética,  con disciplina y perseverancia, coherentes en los planteamientos, etc . son los líderes que se necesitan en las organizaciones  para  concebir este «nuevo mundo empresarial» que debemos empezar a construir. Toda esta nueva estructura  la debemos  cementar desterrando los viejos hábitos de gestión del capital, de las personas, de la producción, del medio ambiente y siendo conscientes que, como en el cuento, aparentemente no este sucediendo nada pero en el interior hay una pequeña revolución que crea sólidos anclajes para que no se derrumbe el sistema.

¿Lo lograremos?,…. habra que aplicarse el cuento… Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo, Motivación

¿Perseverar es importante?

Cuando se habla de liderazgo siempre nos referimos a una persona que, al margen de otras cosas, suele tener una habilidad evidente a la hora de delegar, de planificar, de gestionar el tiempo, de saber controlar y utilizar con inteligencia sus emociones.  Dentro de todos estos conceptos muchas veces se nos escapa o se diluye lo que debe significar perseverar para lograr los objetivos o las metas que nos hemos propuesto.

Es cierto que el presuntamente fracasado modelo económico y de negocio que ha desarrollado la sociedad y como reflejo de ella, las empresas, ha sido un estilo de vida y de negocio del aquí y ahora:

  • No había tiempo para reflexionar: Los resultados tienen que venir ya.
  • No se ha dado tiempo a que buenas extrategias «diesel» se consolidaran: Si no funciona en en tres meses se abandona, se retira, se elimina, se despide, se….
  • Lo que antes eran planes ha corto, medio y largo plazo se convirtieron en planes semanales: Podemos vanalizar con aquello de que «cada semana un plan».
  • La ética daba demasiados rompederos de cabeza porque  ética y  valores implicaban, no sólo pensar en el ahora, sino también en lo que dejamos atras y en el futuro.
  • El significado de éxito profesional y personal se ha pervertido en la medida  en que los signos externos de éxito inmediato estaban por encima del exito construido con esfuerzo y perseverancia.

Como muchas veces hemos comentado, los líderes con su ejemplo contagian a los demás y realmente el ejemplo no ha sido bueno porque no ha habido, salvo los que confirman la regla, buenos líderes en los últimos años y esto ha generado seguidores contagiados de malas maneras empresariales y económicas.

La ética, la disciplina y la persistencia es lo que crea grandes profesionales capaces de hacer las cosas de una manera eficaz para sus interes a la vez que destierra las prácticas que pueden repercutir negativamente en el entorno.

Estamos viviendo un momento duro que me reafirman más en mi idea de que hay que tomar decisiones claras, pensar más a largo plazo, cumplir lo que nos proponemos  partiendo de metas pequeñas y no abandonar, no abandonar porque la perseverancia  nos dará fuerza y confianza.

Buscando un significado académico para perseverar me encontré con que viene del griego   PROSKARTERE que literalmente significa ser intensivamente fuerte, soportar, permanecer de pie bajo cualquier circunstancia. Como se puede ver ser persistente y perseverar, no es algo que tenga que ir de la mano de las ganas de hacerlo y muchas veces no tiene porque ser agradable hacerlo, es decir, buscar trabajo muchas veces desanima y no es agradable (lo agradable es tenerlo) pero con planificación y persistencia se puede hacer y lograr encontrarlo.

A medida que vayas viendo el video que viene a continuación,  vete pensando en quien lo esta pasando peor  y si debería abandonar o persisitir en su juego. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

¿Conoces a las personas que forman tu equipo?, demuéstralo.

Se escribe mucho sobre lo importante que son las personas dentro de las organizaciones, nosotros no nos cansamos de decirlo pero  con decirlo no llega, hay que demostrarlo con cada una de nuestras acciones diarias.

En la oficina de un buen amigo, tenían contacto habitual con el Director General. Éste cuando llegaba siempre le preguntaba a Pepe, así se llama mi amigo, cómo estaba su hijo y mi amigo siempre le contestaba lo mismo: «Pues muy bien, mi hija ya es casi una mujercita de siete años».

Después de varios meses con la misma cantinela, no había nada más desmotivador para Pepe que  le preguntara siempre por su HIJO cuando realmente tenía una HIJA por qué el efecto que pretendía el director general con esas acciones de proximidad con su gente era más mecánico que real.

Te propongo que pienses en alguien que forme parte de tu equipo e intentes contestar de forma espontanea a tres bloques de preguntas muy sencillas sobre él que giran entorno a DATOS PERSONALES, CARACTERÍSTICAS EN SU TRABAJO,  CARACTERÍSTICAS DE SUS RELACIONES PERSONALES. Cómo sólo es para que tu mismo evalues cuanto sabes de las personas que te rodean, para empatizar mejor, para conocerte mejor, etc,  necesitas ser los más honesto posible a la hora de contestar.

¿Lo quieres intentar?  Lee el resto de esta entrada »

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