Si tu me dices ven, lo dejo todo: La Confianza.

Leía el otro día a Albert Jovell decir que más del 60% de los trabajadores no confía en su jefe directo, dato preocupante si consideramos que adaptarse al CAMBIO, la COMUNICACIÓN, el COMPROMISO y la CONFIANZA son lo que diferencian a un equipo de trabajo de un equipo ganador.

Todos conocemos empresas donde sus directivos se enorgullecen de contar con un gran equipo y cuando metes un poco el dedo te das cuenta que la comunicación no es fluida con lo cual no se comparten  todas las ideas, ni los problemas ni tan siquiera estan instaurados  procesos de trabajos comunes porque no hay confianza entre el «equipo» o entre las personas de ese «equipo» y dirección.

Como va todo unido, la falta de confianza mina el compromiso y las personas dejan de tomar decisiones, se vuelven incongruentes, etc. Han perdido esa fuerza que estimula y entusiasma: Es el fin del equipo y un grave problema para la empresa.

Es responsabilidad del líder crear un clima de compromiso, comunicación y confianza con acciones encaminadas a servir de apoyo a su equipo, estando  cercano a su gente, escuchándola y siendo honesto. Estas son las bases que fomentan la confianza y que como afirma Jovell, hace que las empresas sean más productivas.

Lo que debemos de tener claro es que la confianza no nace fuera, nace en nosotros mismos cuando estamos convencidos de nuestras aptitudes y de como afrontamos nuestras acciones diarias. Como todo, lo primero es confiar en nosotros mismos, sino partimos de aquí es imposible creer que los demás confian en nosotros.

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Cine y libros (…sobre habilidades directivas y PNL).

En estos días de vacaciones  he ido anotando en mi libreta blogera varíos temas para ir haciendo algún post: las caricias emocionales, la confianza, la experiencia de los empleados como capital de la empresa, Shackleton y el liderazgo, etc pero la verdad es que me apetecía hacer algo ligerillo para retomar la colaboración en «HABILIDADES DIRECTIVAS …» y me he decidido por recopilar películas que vistas con «otros ojos» se pueden utilizar para reflexionar sobre habilidades directivas y también crear una pequeña biblioteca sobre PNL.

CINE

En algunos post donde relacionamos cine, coaching y habilidades directivas han salido las siguientes peliculas recomendadas por todos vosotros (al margen de las que comentamos en este y este otro post):

• Xavier López nos recomendó «Star Treck» y, concretamente «Doce del patíbulo» como ejemplo de creación de equipos.
• Ruben Turienzo nos comentó que «K-Pax» es un buena película para reflexionar sobre la roptura de paradigmas y la estimulación de la curiosidad.
• José Guanilo nos dijo que en sus cursos sobre liderazgo utiliza «Espartaco» para hablar sobre la formación de equipos y el establecimiento de normas, «K-19» para poder poner ejemplos del líder timonel y «JFK» para comentar sobre la perseverancia.
• Patricia Molla desde Argentina nos hablaba de «Un domingo cualquiera» para ejemplarizar sobre el pensamiento creativo y «Buscando a Nemo» para reflexionar sobre la importancia del equilibrio entre razón y fantasia.
• Nuestro compañero Paco comento que JOE uno de los protagonistas de la serie «Medium» era un ejemplo de escucha, paciencia y comunicación. 

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Una frase más, que no una cualquiera

Aporto una frase que he usado hace poco para apoyar a una persona con una idea -acertada o no- durante un taller de mejora continua…

«Cuando se tiene la razón 24 horas antes que los demás, durante esas 24 horas pasas por ser alguien desprovisto de sentido común». Rivarol – “Maximes et pensées”

P!

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La PNL (III): La PNL y las posiciones perceptivas.

Bueno, bueno, bueno,… después de un mes de junio durillo debido al cierre del semestre y antes de tomarme unos días de vacaciones para irme a San Fermín, quiero dejar cerrada la trilogía sobre PNL que comencé el 30 de marzo a petición de Pedro Robledo.

En marzo publicábamos el primer post titulado «La PNL y los sistemas de representación» y en mayo el segundo bajo el título de «La PNL y los filtros».

Concluimos con las denominadas posiciones perceptivas o como dicen McDermott&O´Connor «el arte de ver los acontecimientos a través de los ojos de los demás».

La PNL distingue tres posiciones perceptivas principales:

1. PRIMERA POSICIÓN: Mirando el mundo desde nuestro punto de vista. Tenemos y conocemos nuestros propios pensamientos y sentimientos. Cuando alguien dice algo parecido a «Bueno, por lo que a mí concierne…», te está mostrando su punto de vista.
2. SEGUNDA POSICIÓN: Mirando el mundo desde el punto de vista de otra persona, tal vez miembro del equipo, el jefe, un cliente, un proveedor o un competidor. Cuando decimos, «Si estuviera en su lugar…», tomamos efectivamente esta segunda posición y procuramos captar el modo de hacer de esa otra persona.

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