Habilidades Directivas para Dirección de Equipos

Un equipo en formación contínua…

El trabajo en equipo: “El cuento de las herramientas”

En un pequeño pueblo, existía una diminuta carpintería famosa por los muebeles que allí se fabricaban. Cierto día las herramientas decidieron reunirse en asamblea para dirimir sus diferencias. Una vez estuvieron todas reunidas, el martillo, en su calidad de presidente tomó la palabra.

-Queridos compañerros, ya estamos constituidos en asamblea. ¿Cuál es el problema?. -Tienes que dimitir- exclamaron muchas voces.

-¿Cuál es la razón? – inquirió el martillo. -¡Haces demasiado ruido!- se oyo al fondo de la sala, al tiempo que las demás afirmaban con sus gestos. -Además -agregó otra herramienta-, te pasas el día golpeando todo.

El martillo se sintió triste y frustrado. _Está bien, me iré si eso es lo que quereis. ¿Quién se propone como presidente?.

-Yo, se autoproclamó el tornillo -De eso nada -gritaron varias herramientas-.Sólo sirves si das muchas vueltas y eso nos retrasa todo.

-Seré yo -exclamó la lija- -¡Jamás!-protesto la mayoría-. Eres muy aspera y siempre tienes fricciones con los demás.

-¡Yo seré el próximo presidente! -anuncio el metro. -De ninguna manera, te pasas el día midiendo a los demás como si tus medidas fueran las únicas válidas – dijo una pequeña herramienta.

En esa discusión estaban enfrascados cuando entró el carpintero y se puso a trabajar. Utilizó todas y cada una de las herramientas en el momento oportuno. Después de unas horas de trabajo, los trozos de madera apilados en el suelo fueron convertidos en un precioso mueble listo para entregar al cliente. El carpintero se levanto, observo el mueble y sonrió al ver lo bien que había quedado. Se quitó el delantal de trabajo y salió de la carpintería.

De inmediato la Asamblea volvió a reunirse y el alicate tomo la palabra: “Queridos compañeros, es evidente que todos tenemos defectos pero acabamos de ver que nuestras cualidades hacen posible que se puedan hacer muebles tan maravillosos como éste”. Las herramientas se miraron unas a otras sin decir nada y el alicate continuo: “son nuestras cualidades y no nuestros defectos las que nos hacen valiosas. El martillo es fuerte y eso nos hace unir muchas piezas. El tornillo también une y da fuerza allí donde no actua el martillo. La lija lima aquello que es áspero y pule la superficie. El metro es preciso y exacto, nos permite no equivocar las medidas que nos han encargado. Y así podría continuar con cada una de vosotras.

Después de aquellas palabras todas las herramientas se dieron cuenta que sólo el trabajo en equipo les hacia realmente útiles y que debían de fijarse en las virtudes de cada una para conseguir el éxito.

Espero que os gustara este pequeño relato sacado de un libro que me he comprado recientemente de Juan Mateo  titulado “Cuentos que mi jefe nunca me contó” donde señala como una de las premisas para trabajar en equipo o, como ha apuntado alguna vez SeniorManager en un post del blog,  en grupos de trabajo es tener la sensatez de admitir que no hay nadie perfecto  y una alta vocación de servicio.

¿Qué opináis?

Un saludo

A.L. 

Filed under: Trabajo en equipo

Dominios de la inteligencia emocional y competencias asociadas

¿Os apetece que centremos el tema de las competencias de la inteligencia emocional? Podemos añadir una categoría y escribir sobre ellas…..

A mi se me ocurre empezar con un esquema para que cada uno podamos situarlas.

COMPETENCIA PERSONAL: estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos.

Conciencia de uno mismo

  • Conciencia emocional de uno mismo: ser conscientes de las propias emociones y reconocer su impacto; utilizar las “sensaciones viscerales” como guía para la toma de decisiones.
  • Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades.
  • Confianza en uno mismo: seguridad en la valoración que hacemos de nosotros mismos y de nuestras capacidades.

Autogestión

  • Autocontrol emocional: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos.
  • Transparencia: sinceridad e integridad; responsabilidad.
  • Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios y superar los obstáculos que se presenten.
  • Logro: Esforzarse por encontrar y satisfacer criterios internos de excelencia.
  • Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión.
  • Optimismo: ver el lado positivo de las cosas.

COMPETENCIA SOCIAL: estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con los demás.

Conciencia social

  • Empatía: ser capaz de experimentar las emociones de los demás, comprender su punto de vista e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan.
  • Conciencia de la organización: capacidad de darse cuenta de las corrientes, redes de toma de decisiones y política de la organización.
  • Servicio: capacidad para reconocer y satisfacer las necesidades de los subordinados y los clientes.

Gestión de las relaciones

  • Liderazgo inspirado: capacidad de esbozar visiones claras y convincentes que resulten altamente motivadoras.
  • Influencia: utilizar un amplio abanico de tácticas de persuasión.
  • Desarrollo de los demás: saber desarrollar las habilidades de los demás mediante el feedback y la guía adecuada.
  • Catalizar el cambio: alentar, promover y encauzar el cambio en una nueva dirección.
  • Gestión de los conflictos: capacidad de negociar y resolver los desacuerdos.
  • Establecer vínculos: cultivar y mantener una red de relaciones.
  • Trabajo en equipo y colaboración: cooperación y creación de equipos.

Es muy esquemático pero a partir de aquí podemos intentar desarrollarlas (nunca mejor dicho).

Abrazos,

Marta Armada

Filed under: Inteligencia emocional

La virtud de ser influyente.

Interesante artículo publicado en Expansión&Empleo.com donde se afirma que las organizaciones se han dado cuenta que, más allá de los resultados económicos, el comportamiento y la influencia que directivos y jefes ejercen en su equipo es determinante para mejorar la marcha del negocio.

Podéis leerlo entero AQUÍ.

Un saludo

A.L.

Filed under: Liderazgo

¿A QUIEN LE GUSTA TRABAJAR PARA UN TIRANO?

 A ver qué os parece …

Los líderes despóticos acaban ahuyentando a los empleados más capacitados. Y es que las personas más dotadas de cualquier campo -los individuos que más contribuyen al éxito de una determinada organización- no suelen soportar la lamentable situación generada y perpetuada por un mal jefe y no tienen reparo alguno en abandonar su trabajo y buscarse otro nuevo. Señalemos que el principal motivo de queja que suelen aducir los trabajadores para cambiar de empresa es el descontento con el jefe. En un mercado laboral estable y en el que no hay muchas dificultades para encontrar otro puesto de trbajo, es cuatro veces menos probable que quienes se hallan bajo las órdenes de un jefe al que aprecian cambien de trabajo que quienes se hallan bajo las órdenes de un mal jefe.

En una encuesta realizada a dos millones de empleados de setecientas empresas de Estados Unidos puso de relieve que la permanencia en un determinado puesto -y, en consecuencia también, el nivel de productividad- se corresponde muy positivamente con la cualidad de la relación qufe mantienen con su superior inmediato. Como observa Marcus Buckingham, de la Gallup Organization, que se encargó de analizar estos datos: “Las personas se sienten más comprometidas con sus jefes que con sus empresas”.

La evidente conclusión puesta de manifiesto por todos estos datos es que el líder despótico solo tiene dos posibles alternativas: cambiar o abandonar su puesto.

Filed under: Liderazgo

Nada más fácil que estar ocupado

Hace un par de días descubrí un blog muy interesante sobre gestión empresarial, a raíz de uno de sus post sobre la gestión del tiempo comence a estructurar el discurso que he lanzado alguna vez a mi equipo.

Dicen que el tiempo no se puede ganar, el tiempo pasa y lo único que podemos hacer es emplearlo lo mejor posible. Esto rompería con la idea de que podemos gestionar nuestro tiempo para pasar a una idea sobre gestionarnos a nosotros mismos, es decir, organizarnos de una manera inteligente.

La verdad es que el método paraece sencillo.

Planificar: Creo que los minutos más productivos de nuestra jornada laboral son aquellos dedicados a planificar el trabajo. Haz una lista con los objetivos o tareas a cumplir a lo largo del día. 

Priorizar: Encabeza esa lista con los objetivos o con las tareas más importantes. Muchas veces llegamos al final del día con mucho trabajo realizado pero aquel presupuesto urgente para el cliente “X” aun está en “pendientes”.

Ordenar: Se debe determinar cuando se hara cada una de las prioridades.

Seguimiento: Al final del día dediquemos cinco minutos a verificar que hemos realizado las tareas conforme a lo planificado y pensemos en que podemos mejorar para el día siguiente.

En algún lugar leí la frase: Nada más fácil que estar ocupado y nada más difícil que ser efectivo.

Para ampliar información sobre el particular leer este ameno post de Blogestion.

Habra que cuestionarse cambiar el nombre a la categoría donde hemos guardado este artículo. 

Un saludo

A.L.

Filed under: Gestión del tiempo

Princesas en la empresa.

Os invito a que disfruteis de un interesante artículo, leido AQUÍ, donde Nekane Rodríguez (Directora Comercial de Adecco Human C.S.) habla de los cuentos de hadas y las lecciones que encierran en el plano personal y profesional.

Cenicienta, La Sirenita, Mullan, etc, como ejemplo de habilidades para la dirección. 

A.L.

Filed under: Liderazgo, Motivación

Cómo liderar con el ejemplo.

En la revista Emprendedores  del mes de octubre se puede leer unas frases de John Adair que sintetizan su idea del liderazgo y que desde mi punto de vista son casi un Master sobre este tema.

Lo dicho, el Sr. Adair afirma que:

Las seis palabras más importantes: Reconozco que he cometido un error.

Las cinco palabras más importantes: Estoy muy orgulloso de ti.

Las cuatro palabras más importantes: ¿Cuál es tu opinión?.

Las tres palabras más importantes: Si te parece.

Las dos palabras más importantes: Muchas gracias.

La palabra más importante: Nosotros.

La última palabra y la menos importante: Yo.

Un saludo

A.L.

Filed under: Liderazgo

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