Habilidades Directivas para Dirección de Equipos

Un equipo en formación contínua…

¿Qué iguala a todas las generaciones?

Se ha hablado y escrito tanto sobre los Baby Boom, la generación X, la generación Y, generación Z,  que poco se puede aportar al debate de cómo se comporta cada una de las generaciones, qué les gusta comprar, cómo le gusta que sea su entorno laboral y familiar.

Tengo que reconocer cierto desarraigo en mi persona, al haber nacido en febrero de 1970 navego un poco entre dos aguas. No se si soy B.B. o X, que depresión y que falto de personalidad ando ¿verdad?. Esto es a lo que lleva  nuestra costumbre de encasillar todo entre blanco y negro, buenos y malos, izquierda y derecha, triunfadores y fracasados, generación x e y, etc.

Nos fijamos más en lo que nos separa que en lo que nos une y nos iguala. Así han surgido múltiple literatura sobre como liderar o dirigir a los miembros de las distintas generaciones que pueden llegar a conformar un equipo buceando en sus diferencias pero, ¿en qué se parecen?.

Podemos formular la teoría R3C3 para asegurar que independientemente de la generación que sea la persona que conforma nuestro equipo de trabajo, ésta quiere ser: Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

¡ HOY CUMPLIMOS DOS AÑOS !

Estamos orgullosos de lo que hemos construido entre todos en estos dos años.

¡ GRACIAS POR LEERNOS Y POR PARTICIPAR CON VUESTROS COMENTARIOS !

REGALO

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Los diez signos que muestra quien se quiere marchar de la empresa.

Siempre se ha teorizado en como una empresa debe de retener a sus mejores empleados y ahora en tiempos de crisis es más dificil pero entiendo que es realmente importante.

El columnista del Business Week, KeithnMcFarland, enumera diez signos que puede mostrar un miembro de tu equipo que podría estar a punto de marcharse.

  1. Pide revisar las condiciones de su contrato. Desde valorar las condiciones actuales hasta “sondear” sobre las clausulas de confidencialidad o de no competencia, todo es posible con esta petición.
  2. Empieza a tomarse las vacaciones no gozadas acumuladas, incluso se toma todos los días de libre disposición.
  3. Ya nada lo conmueve, no se queja y asiente sin disentir. Antes había cosas que lo convertian en un interlocutor vehemente y ahora … ¿para qué?.
  4. Es más celoso de que le puedan ver lo que está haciendo en su ordenador. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

Hoy vamos de cuentistas (5): El cuento donde la respuesta es la pregunta.

Un rabino corría por las calles gritando: ¡Tengo respuestas!¡Tengo respuestas!. ¿Quiém tiene una pregunta?

Siempre he dicho que los niños aprenden porque no paran de preguntar y conforme nos vamos haciendo adultos vamos perdiendo esta costumbre y consecuentemente cerramos las puertas al conocimiento.

Cuantas veces por no preguntar cometemos errores en nuestro trabajo y cantas veces hemos recibido (y también dado) respuestas poco inteligentes fruto de lo poco inteligente que ha sido la pregunta. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Comunicación

¿Quién me ha robado el mes de abril?

Parece sencillo esto de hablar de gestionar el tiempo, lo complicado es aplicarse el cuento y para mi ha sido y es una de las habilidades más importante del liderazgo.

Una gran parte de de las cosas que  pasan en el día a día que afecta a nuestro trabajo y al trabajo de los demás son consecuencia de una mala gestión del tiempo.  Sólo hay que pensar como se nos alarga la jornada laboral porque se nos acumulan los temas y nos vemos obligados a tomar decisiones cada vez más precipitadas.

Esa sensación (muchas veces una realidad) de llegar tarde a muchos sitios en el mejor de los casos y de tener que cancelar reuniones o entrevistas en el peor. Nos sentimos que no llevamos las riendas de nuestro caballo, no controlamos, actuamos como a impulsos y en la mayoría de las veces sentimos ser “empujados” por otros.

Los problemas de fondo o los proyectos importantes se tratan indebidamente lo que provoca un aumento de los incidentes y conflictos dentro de nuestro equipo, de nuestro departamento, con los clientes  que muchas veces intentamos superar con decisiones cada vez más precipitadas y que a su vez nos generan más problemas  no sólo dentro del ámbito laboral sino también cambios de caracter, agresividad, nervios, fatiga, ansiedad y estamos a un paso del estrés.

Si estamos liderando un equipo no podemos permitirnos gestionar  nuestro tiempo de una manera deficiente por que  lo que contagiamos es nerviosismo a nuestros colaboradores, desorganizamos el trabajo, degradamos el clima laboral y el espíritu de equipo. Pero no sólo esto, la mala gestión del tiempo evoluciona hacia una mala comunicación con las personas que forman nuestro equipo porque por no tener tiempo, no lo tenemos ni para escuchar (algo básico en la comunicación) porque nuestros contactos con los colaboradores se hacen más superficiales y más distanciados en el tiempo.

La falta de información empieza a hacer mella en los resultados del equipo y empieza a producirse descoordinaciones en el trabajo que degenera en orientaciones o directrices mal definidos y con modificaciones frecuentes del trabajo.

Una mala planificación de nuestro tiempo anula nuestras habilidades asertivas, nuestros esfuerzos por desarrollar la empatía y en definitiva “cortocircuitando” el buen hacer del equipo.

Hemos hablando de  de los cuatro pasos para no perder el tiempo en este post que pasaba por: Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Gestión del tiempo

Lo importante es relacionarse.

Paul Arden en su libro titulado “Usted puede ser lo bueno que quiera ser” afirma que no se trata sólo de saber, también hay que tener contactos.

Precisamente de eso va el networking y las posibles situaciones que se dan como extensión de este concepto (múltiples redes sociales en la web 2.0 y nuestra red de contactos off line).

 No podemos esperar que nos conozcan entre más de 6.000 millones de personas que habitan la tierra si no nos damos a conocer desarrollando y manteniendo una red de contactos propia que nos permita tener acceso a personas que nos interesan ahora o que nos puedan interesar en el futuro.

Muchos blogs han pegado el video de la última campaña publicitaría de Telefónica… Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Comunicación, Liderazgo

Habilidades Directivas en Imágenes (VI).

En estos años, los trabajadores hemos “sufrido” el interés de nuestras empresas por alentar el compromiso cuando quizás lo mas inteligente hubiera sido preocuparse de no minarlo.

El compromiso de los colaboradores no se consigue con charletas de dos horas de formadores  subvencionados sino con proyectos empresariales donde líderes y directivos  transmitan confianza, autenticidad y  ética mediante un diálogo abierto y sincero  demostrando que el trabajo de sus colaboradores esta bien orientado, que ese trabajo contribuye a los resultados de la compañia y que goza de reconocimiento. Ésto si que llevará a un mayor compromiso, consecuentemente tendremos trabajadores más motivados y el rendimiento y la satisfacción iran en aumento.

El éxito de esta política está en que tus colaboradores se sientan parte de la empresa y no sólo que estan en la empresa: ¿Soy o estoy?. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Comunicación, Liderazgo, Motivación, Trabajo en equipo

Hoy vamos de cuentistas (4): Asier y su plantación de Bambú Japones.

Con este cuento quiero reafirmarme en la idea que puse de manifiesto en mi anterior post  que titulé “¿Perseverar es importante?” en relación a la importancia de ser persitente y tener la vista puesta más en el medio y largo plazo que en el corto.

Los profesionales creativos, con ética,  con disciplina y perseverancia, coherentes en los planteamientos, etc . son los líderes que se necesitan en las organizaciones  para  concebir este “nuevo mundo empresarial” que debemos empezar a construir. Toda esta nueva estructura  la debemos  cementar desterrando los viejos hábitos de gestión del capital, de las personas, de la producción, del medio ambiente y siendo conscientes que, como en el cuento, aparentemente no este sucediendo nada pero en el interior hay una pequeña revolución que crea sólidos anclajes para que no se derrumbe el sistema.

¿Lo lograremos?,…. habra que aplicarse el cuento… Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo, Motivación

¿Perseverar es importante?

Cuando se habla de liderazgo siempre nos referimos a una persona que, al margen de otras cosas, suele tener una habilidad evidente a la hora de delegar, de planificar, de gestionar el tiempo, de saber controlar y utilizar con inteligencia sus emociones.  Dentro de todos estos conceptos muchas veces se nos escapa o se diluye lo que debe significar perseverar para lograr los objetivos o las metas que nos hemos propuesto.

Es cierto que el presuntamente fracasado modelo económico y de negocio que ha desarrollado la sociedad y como reflejo de ella, las empresas, ha sido un estilo de vida y de negocio del aquí y ahora:

  • No había tiempo para reflexionar: Los resultados tienen que venir ya.
  • No se ha dado tiempo a que buenas extrategias “diesel” se consolidaran: Si no funciona en en tres meses se abandona, se retira, se elimina, se despide, se….
  • Lo que antes eran planes ha corto, medio y largo plazo se convirtieron en planes semanales: Podemos vanalizar con aquello de que “cada semana un plan”.
  • La ética daba demasiados rompederos de cabeza porque  ética y  valores implicaban, no sólo pensar en el ahora, sino también en lo que dejamos atras y en el futuro.
  • El significado de éxito profesional y personal se ha pervertido en la medida  en que los signos externos de éxito inmediato estaban por encima del exito construido con esfuerzo y perseverancia.

Como muchas veces hemos comentado, los líderes con su ejemplo contagian a los demás y realmente el ejemplo no ha sido bueno porque no ha habido, salvo los que confirman la regla, buenos líderes en los últimos años y esto ha generado seguidores contagiados de malas maneras empresariales y económicas.

La ética, la disciplina y la persistencia es lo que crea grandes profesionales capaces de hacer las cosas de una manera eficaz para sus interes a la vez que destierra las prácticas que pueden repercutir negativamente en el entorno.

Estamos viviendo un momento duro que me reafirman más en mi idea de que hay que tomar decisiones claras, pensar más a largo plazo, cumplir lo que nos proponemos  partiendo de metas pequeñas y no abandonar, no abandonar porque la perseverancia  nos dará fuerza y confianza.

Buscando un significado académico para perseverar me encontré con que viene del griego   PROSKARTERE que literalmente significa ser intensivamente fuerte, soportar, permanecer de pie bajo cualquier circunstancia. Como se puede ver ser persistente y perseverar, no es algo que tenga que ir de la mano de las ganas de hacerlo y muchas veces no tiene porque ser agradable hacerlo, es decir, buscar trabajo muchas veces desanima y no es agradable (lo agradable es tenerlo) pero con planificación y persistencia se puede hacer y lograr encontrarlo.

A medida que vayas viendo el video que viene a continuación,  vete pensando en quien lo esta pasando peor  y si debería abandonar o persisitir en su juego. Lee el resto de esta entrada »

Filed under: Liderazgo

¿Conoces a las personas que forman tu equipo?, demuéstralo.

Se escribe mucho sobre lo importante que son las personas dentro de las organizaciones, nosotros no nos cansamos de decirlo pero  con decirlo no llega, hay que demostrarlo con cada una de nuestras acciones diarias.

En la oficina de un buen amigo, tenían contacto habitual con el Director General. Éste cuando llegaba siempre le preguntaba a Pepe, así se llama mi amigo, cómo estaba su hijo y mi amigo siempre le contestaba lo mismo: “Pues muy bien, mi hija ya es casi una mujercita de siete años”.

Después de varios meses con la misma cantinela, no había nada más desmotivador para Pepe que  le preguntara siempre por su HIJO cuando realmente tenía una HIJA por qué el efecto que pretendía el director general con esas acciones de proximidad con su gente era más mecánico que real.

Te propongo que pienses en alguien que forme parte de tu equipo e intentes contestar de forma espontanea a tres bloques de preguntas muy sencillas sobre él que giran entorno a DATOS PERSONALES, CARACTERÍSTICAS EN SU TRABAJO,  CARACTERÍSTICAS DE SUS RELACIONES PERSONALES. Cómo sólo es para que tu mismo evalues cuanto sabes de las personas que te rodean, para empatizar mejor, para conocerte mejor, etc,  necesitas ser los más honesto posible a la hora de contestar.

¿Lo quieres intentar?  Lee el resto de esta entrada »

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