Habilidades directivas en imágenes (IV)

El doce de enero comenzamos a utilizar imagenes para acompañar algunas explicaciones o reflexiones sobre lo que entendiamos que eran habilidades que se debian de tener para dirigirse o dirigir un equipo.

Abordemos alguna, con cierto humor, como siempre…

1.- Escucha activa: Esta habilidad consiste básicamente en escuchar bien, con atención y cuidado para comprender lo que nos quiere decir nuestro interlocutor. Es decir, lo contrario de …

2.- Comunicación: En el proceso de la comunicación existe una pérdida de información  desde quien recibe y desde quien emite. Se piensa decir un 100%, se transmite un 80%, se recibe un 60% y se interpreta un 50% por que uno de los problemas fundamentales es que no se escucha lo que decimos, con lo cual, debemos evaluar la comunicación no verbal (aburrimiento, despiste, etc) de nuestro interlocutor, cuidar los medios que utilizamos para captar la atención,  hacer preguntas de control  y repetir el mensaje de distintas maneras.  La máxima responsabilidad en la comunicación es del emisor…

3.- Supervisión:  Si consideramos que una de nuestras labores es supervisar el trabajo de las personas que forman el equipo, ¡no nos pasemos! por que podemos caer en la paradoja de la supervisión, es decir, cuanto más se controla a un subordinado, más posible es que éste perciba que necesita tal control y consecuentemente, desarrollan menos sus competencias de autodirección y automotivación acabando  en una falta de confianza en su propio trabajo.

4.-Saber motivar: La clave para crear una mayor motivación, según Jesús García Sanchidrián, radica en el propio individuo, no es fácil proporcionársela a los demás, pero hay unos pasos que pueden servir para garantizar que el personal obtiene las compensaciones que desea. El secreto está en ejercer un liderazgo, ayudando a las personas en la búsqueda de la motivación. Conocer a los demás y preocuparse por ellos le permitirá proporcionar refuerzo positivo que ayudará a los demás a verse a sí mismos, así como sus capacidades bajo una luz más positiva, y les ayudará a potenciar su propia motivación.

A.L.

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