Hoy un amigo ha recibido una carta del C.E.O. de su empresa que decía asÍ:
Estimados compañeros¨
Tanto si somos nuevos empleados como directores generales, a veces estamos tan ocupados con nuestro trabajo y nuestros problemas que no dedicamos tiempo a mostrar respeto y aprecio por nuestros compañeros y el trabajo que realizan.
Pero créanme que bien merece la pena dedicarle un poco de tiempo. El lugar de trabajo será más agradable para todos, ya que aquel que sea tratado con respeto también mostrará aprecio por los demás y prestará ayuda cuando sea necesario. Los departamentos donde el respeto es importante son departamentos más productivos. Esto, a su vez, favorece la creación de un negocio más provechoso y nos beneficia a todos: mayor seguridad laboral, más oportunidades de promoción y el orgullo y la agradable sensación que tienen las personas que trabajan en una empresa de éxito.
Todo el mundo necesita que lo respeten y le aprecien, ¡en cualquier caso, yo si!. (más…)
Cuentan que la atleta olímpica estadounidense Laura Wilkinson, cuando estaba entrenándose para las Olimpiadas del 2000, sufrió un accidente en el que se fracturó tres dedos de los pies. Wilkinson siguió adelante con su entrenamiento, sentándose durante horas en el trampolín a visualizar cuidadosamente cada uno de sus saltos. Tras una reñida competición logró la medalla de oro en la modalidad de salto desde la plataforma de diez metros en los Juegos Olímpicos del 2000.
Muchos atletas se sirven del ensayo mental para visualizar el éxito. Es una de las estrategias de entrenamiento más poderosas. Es una excelente estrategia de autocontrol que utilizan muchos atletas para reducir la ansiedad o aumentar la concentración.
Muchos líderes utilizan el ensayo mental para visualizar con claridad la actuación ideal y mantener la atención en esa imagen. Es una de la estrategias de entrenamiento más poderosas para conseguir un mayor control de la mente y las emociones, así como para efectuar cambios deseables en la conducta. La práctica del ensayo mental también llamada “programación de la imagen positiva o visualización”, revierte la ansiedad y consigue focalizar la atención, la confianza y la creatividad.
Si nos interesa este tema podemos buscar información y completar la entrada… ¿Habíais oido hablar de la práctica del ensayo mental aplicado al entramiento del liderazgo?
Después del encuentro que hemos tenido los “cocineros” del Blog el pasado día 23 de mayo (cervecita en el Choco y cenita en el San Amaro) me he puesto ha repasar las notas del curso que nos unió y la bibliografia recomendada por nuestros formadores y me encontré, como no, con el primer libro que nos invitaron a leer: Ir o no Ir de Paco Muro.
Lo he estado releyendo, siempre se encuentran nuevos matices, y me ha dado la oportunidad de unir algunos de sus comentarios con un video de Nike que tenia guardadito para algun día utilizar en alguna reunión de formación con el equipo.
Paco Muro hace mención a elementos clave del talento directivo que se pueden entrever en el cuento de Frank Baum, El mago de Oz.
El muñeco de hojalata quiere tener un CORAZÓN, el corazón es la fuente de la pasión que moviliza montañas y voluntades. Sin él no hay ilusión ni entusiasmo. Representa el lado más emocional, un buen directivo es el que cree firmemente en el proyecto y así lo transmite a los demás.
Para pensar con INTELIGENCIA, el espantapájaros busca un cerebro. La inteligencia, el pensamiento y la reflexión son piezas indispensables para un buen directivo y basar sus decisiones en juicios razonables, dirigir “con cabeza” y demostrar un criterio coherente en todas sus actuaciones. El cerebro nos proporciona método, planificación, preparación, reflexión, etc.
El doce de enero comenzamos a utilizar imagenes para acompañar algunas explicaciones o reflexiones sobre lo que entendiamos que eran habilidades que se debian de tener para dirigirse o dirigir un equipo.
Abordemos alguna, con cierto humor, como siempre…
1.- Escucha activa: Esta habilidad consiste básicamente en escuchar bien, con atención y cuidado para comprender lo que nos quiere decir nuestro interlocutor. Es decir, lo contrario de …
2.- Comunicación: En el proceso de la comunicación existe una pérdida de información desde quien recibe y desde quien emite. Se piensa decir un 100%, se transmite un 80%, se recibe un 60% y se interpreta un 50% por que uno de los problemas fundamentales es que no se escucha lo que decimos, con lo cual, debemos evaluar la comunicación no verbal (aburrimiento, despiste, etc) de nuestro interlocutor, cuidar los medios que utilizamos para captar la atención, hacer preguntas de control y repetir el mensaje de distintas maneras. La máxima responsabilidad en la comunicación es del emisor… (más…)
En “Dirección Habilidosa” hemos escrito varias veces sobre deportes y habilidades directivas para el liderazgo o la gestión de equipos. Buscando por el histórico del blog me he encontrado algunos post sobre esta relacción que estamos comentando: “Liderazgo y trabajo en equipo: Pepu Hernández Vs Ron Dennis“, “Ferrari: El talento de equipo“, “Metas y objetivos en equipo” y lo más reciente titulado “El capitán del equipo de fútbol y el liderazgo“. Como podéis ver el deporte ha sido algo recurrente en el blog para reflexionar sobre habilidades directivas y no lo vamos a olvidar, por eso queremos resumir la presentación que hizo hace unas semanas el entrenador del equipo de baloncesto “Alta Gestión Fuenlabrada” en un coloquio donde se buscó la relación entre la gestión de equipos deportivos de élite y la dirección de personas en una empresa.
Así, Luis Casimiro el entrenador de A.G. Fuenlabrada, destacó que la clave en la alta competición es la dirección del grupo humano y saber reconocer y gestionar los factores claves que siempre intervienen:
Coherencia en la toma de decisiones.
Objetividad en la forma de actuar.
Mantener un alto nivel de exigencia.
Para Luis Casimiro, el proyecto deportivo es lo que debe de mover al equipo por encima de todo ya que es la mejor inversión de futuro que puede hacer un entreneador, es incluso más importante tener un buen proyecto de futuro que cobrar más o tener un gran prestigio. (más…)
Es cierto que muchas veces necesitamos que alguien nos de impulso pero la verdadera motivación es la que surge de la propia persona.
Jesús García en su libro “Haga que lo hagan” afirma que la motivación se genera en nosotros mismos cuando encontramos un sentido a lo que hacemos, nos proponemos metas y tenemos expectativas de conseguirlas. Aquí es donde encontramos la motivación más efectiva porque no necesitamos que las condiciones del entorno sean las óptimas, porque nosotros mejor que nadie conocemos nuestras necesidades y porque perdurará en el tiempo más que ninguna otra, pues el logro nos lleva a seguir luchando cada vez con más fuerza por objetivos cada vez más desafiantes y más estimulantes para nosotros.
En “Hasta las águilas necesitan un impulso” de David McNally se expone que la gente segura de sí misma, que tiene capacidad de decisión y de acción, posee unas cualidades en común, que les permite tener éxito en su empresa a pesar de estar viviendo en esta época de cambios: (más…)
Como hemos comentado en nuestro anterior post, “La PNL y Sistemas de representación”, la programación neurolingüística postula que cada persona construye su propio “mapa del territorio” o del mundo, es decir, cada persona dispone de su realidad y de su verdad subjetiva.
Todos tenemos pues, distintos mapas o reproducciones interiorizadas del mundo con los que nos orientamos dentro de este. Sin embargo, ninguno de estos mapas constituye una representación completa y detallada del entorno.
Los “Filtros” que ponemos en nuestras percepciones determinan en que clase de mundo estamos viviendo. Estos filtros estan influenciados por los “mapas” y se retroalimentan mutuamente, así al cambiar los filtros, lo que podemos hacer es cambiar nuestro mundo.
Antes de continuar, es importante saber que estos patrones que señalaré a continuación no definen ni encasillan a las personas. Sólo describen comportamientos y por lo tanto cambian según el contexto, nadie es 100% “A” o “B” y ninguno es mejor que otro patrón.
PROACTIVO/REACTIVO: Los primeros tienden a la acción. Son autoiniciadoras y trabajan bien los proyectos que ellas mismas inician. Es posible que comentan errores al juzgar las cuestiones con demasiada rapidez o al no reunir la información previa necesaria. (Directivo que toma decisiones rápidas e inmediatas.) Los segundos esperan a los demas. Quieren atender la situación antes de actuar. Son buenos analizando tareas y reuniendo información antes de actuar. Responden ante los demás. Es posible que bloqueen el trabajo con un exceso de anális previo (¿parálisis por análisis?). (Directivo que antes de decidir baraja diferentes opciones o posibilidades, las contrasta con otros o en soledad…) (más…)
Hoy nos han dado el premio “Brillante Weblog” que es una buena manera con la que José Luis nos felicita desde su blog humorístico. Al pensar en esto de las felicitaciones me vino a la memoria un articulo que lei a principios de mes en la Revista Emprendedores y quisiera compartir porque decir palabras amables puede ser sencillo pero, tal como dicen en el artículo, la felicitación eficaz es la que busca reforzar las conductas excelentes y consiguientemente no se puede quedar sólo en buenas palabras. Pasemos a desgranar las diez claves para felicitar de una manera natural:
LA PERSONA ADECUADA: Cuanto más rango tenga quien da la enhorabuena, más decisiva será la felicitación. Siquieres impactar, haz que el jefazo felicite a tu equipo.
CARA A CARA: Pero si la distancia no lo permite, elegir primero el teléfono que el mail.
FELICITAR EN PÚBLICO: Tiene un peso mayor una palmadita en el hombro delante de otros compañeros o de otros superiores. Es importante conocer la personalidad del felicitado, a lo mejor prefiere la discreción. (más…)
Hace unas semanas participe en un taller sobre la actitud donde se pretendia desarrollar una actitud positiva como capital corporativo e integrar la actitud individual positiva en el día a día del puesto de trabajo.
Según la R.A.E. de la lengua, la actitud es la disposición de ánimo manifestada de algún modo. El psicólogo estadounidense, Gordon Allport definió la actitud como “un estado de disposición nerviosa y mental, organizado mediante la experiencia, que ejerce un influjo dinámico u orientador sobre las respuestas que un individuo da a todos los objetos y situaciones con los que guarda relación”.
Desde este punto de vista psicológico, las actitudes aparecen en tres niveles:
A nivel conductual: Una actitud se expresa cuando vemos por ejemplo al jefe habalando amablemente con un colaborador para encomendarle una tarea.
A nivel ideativo: Esta amabilidad tiene su expresión en el pensamiento que el jefe tiene en ese momento cuando se dice a sí mismo: “es importante que seasamable con ese colaborador”.
A nivel emocional: El jefe no sólo lo piensa y actua, sino que en esta historia tambien lo siente.
Si el colaborador afronta esta nueva tarea como una portunidad de desarrollo profesional podríamos decir que su actitud es positiva ante esta tarea. Ahora bien, si la respuesta es pensar: ¡Más trabajo!, se aprovechan de mi, etc, diremos que el colaborador afronta la tarea con una actitud negativa. (más…)
He sacado un rato para repasar algunos blogs y publicaciones donde se ha hablado de cambio. Me sumo a la corriente pero desde una perspectiva básicamente del “capital humano”.
En este mundo que vivimos donde la información y la tecnología se ha globalizado y llega a prácticamente todos los ricones del planeta, las empresas ya no pueden contar con unas estructuras y un enfoque de su negocio tradicional: muy de jerarquias, muy rígida, muy de procesos y productos puestos por encima de las personas.
El pasado día uno de abril se celebro en Ourense una interesante jornada sobre como gestionar el cambio en las organizaciones donde se afirmó que los vectores del cambio se centran en: (más…)
